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CDI Chef de projet service Europe – GE France H/f

  • GE Healthcare
  • Experienced
  • Posted 1/12/2018 8:49:35 AM
  • 3044691
  • Job Function: Services
  • Business Segment: Healthcare Global Services
Location(s): France; Buc


About Us:
GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l’industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s’organise autour d’un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l’industrie. www.ge.com
Les candidatures des personnes dont l’embauche est subordonnée à une autorisation pour travailler en France sont les bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories d’emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et dispose d’un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d’information concernant la règlementation relative à l’immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance par les autorités françaises de l’autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site : http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr/


Role Summary:
Il/elle est responsable de gérer les nouveaux projets au sein du Service pour la région Europe de l’Ouest. Il/elle travaille en lien étroit avec toutes les équipes opérationnelles de la région et les équipes projet Europe afin de définir et remonter les besoins de la région, établir et exécuter les plans de déploiement dans les équipes.
Il/elle devra démontrer de fortes capacités de communication, de travail en équipe et de gestion du changement.

Essential Responsibilities:

    Sur chacun des projets, il/elle sera responsable de :
  • Contribuer à la définition de la roadmap des projets au sein du service WE
  • Définir et mettre en œuvre les plans d’action du projet en collaboration avec les équipes projet et opérationnelles au Service, ainsi que les équipes projets EMEA / Globale.
  • Identifier les points bloquants ou critiques et s’assurer de la mise en œuvre de solutions valides ou minimisant les impacts business et opérationnels.
  • Préparer avec les différentes équipes la mise en œuvre des futurs changements : communication, validation, formation
  • Formaliser les Procédures Opérationnelles (SOP)
  • Définir le plan de formation et le déployer dans les équipes
  • Coordonner, avec les différents responsables de l’activité service, la décision concernant les déploiements.

    Tous ces projets se font dans une démarche de co-construction avec les équipes et suivent les méthodes Agile/Fastworks.


Qualifications/Requirements:

  • Expérience significative en gestion de projets,
  • Connaissance des activités d’un Service Après-Vente,
  • Connaissance des méthodologies Agile, Fastworks (Design Thinking serait un plus) et des approches collaboratives et de co-construction,
  • Capacité à mener plusieurs projets en parallèle,
  • Expérience réussie dans la gestion du changement (CAP),
  • Capacité avérée à influencer et à mener à bien le changement grâce à d’excellentes qualités relationnelles et de compétences de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit,
  • Excellente aptitude à communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral,
  • Très bonnes compétences analytiques et rigueur opérationnelle


Desired Characteristics:

  • Connaissance des activités du Service Après-Vente
  • Connaissance des systèmes Siebel ou Oracle ou MUST.
  • Connaissance des activités LCS ou DI ou ULS


Locations: France; Buc

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