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Technicien de service - Suisse Romande

  • GE Power
  • Experienced
  • Posted 1/9/2018 9:49:52 AM
  • 3038857
  • Job Function: Services
  • Business Segment: Power Industrial Solutions
Location(s): Switzerland


Role Summary:
Vos responsabilités s’étendront au territoire de la Suisse Romande
Vos tâches comprendront l’installation, l’entretien et la réparation d’alimentateurs statiques sans coupure (ASSC)
Vous répondrez au cas par cas aux besoins des clients dans la zone géographique assignée. Le poste comprendra les responsabilités suivantes, sans s’y limiter :

Essential Responsibilities:
Installation et assemblage de nouveaux équipements
Réparation, service et entretien des ASSC, substitution de matériel de consommation
Planification et gestion du programme de travail, pour vous-même et vos collègues.
Etablissement de programmes hebdomadaires, annuels et trimestriels fixant les objectifs et les résultats à atteindre Assistance aux clients et informations relatives aux produits et aux activités
Soutien à la clientèle par téléphone et sur place, résolutions des problèmes techniques (24/7)
Collaboration avec l’équipe de vente et back-office
Instruction et formation des clients
Respect des règles de sécurité au travail et vérification de l’application de ces règles par les sous-traitants.
Participation aux études sur site dans le cadre de projets et nouvelles installations
Responsabilité directe de la gestion du matériel de l'entreprise

Qualifications/Requirements:
Formation dans le domaine électrotechnique, électrique, électronique (Diplôme école secondaire ou équivalent)
Orientation service et client
Capacité à travailler de manière autonome et de façon à satisfaire les exigences des clients
Aptitudes à la communication et disposition à travailler au sein d’une équipe, en suivant les processus d'entreprise
3 années d’expérience dans la maintenance et l’installation des appareillages avec électronique de puissance
Excellente connaissance de la langue française (à l’oral et à l’écrit) et allemande (à l’oral)
Disponibilité dans le cadre de déplacements quotidiens, en Suisse et à l'étranger (5/7 jours par mois)
Maîtrise de l’outil informatique (Microsoft Office)

Desired Characteristics:
Connaissance de la langue anglaise

Locations: Switzerland

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